Вопросы и ответы

Вопрос: Здравствуйте!Скажите пожалуйста какие рейсы идут из Москвы до Тихорецка со спальными местами,сколько это стоит и где можно приобрести билет?

Ответ: Здравствуйте, Ксения!
Автобусы Москва-Нальчик, проходящие г.Тихорецк, отправляются ежедневно в 17:00. Во всех автобусах, следующих по данному направлению, исключительно сидячие места.

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможен ли провоз домашнего животного (маленький щенок) в автобусе направлением Москва-Косторома, если да то что для этого требуется сделать?
Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Наталья!

При покупке билета Вам необходимо предоставить справку из ветеринарной клиники о том что Ваш питомец привит от бешенства.

С Уважением,
Администрация портала!

Вопрос: Добрый день!Подскажите пожалуйста, какая вероятность купить билет на 3 февраля до Чебоксар на автовокзале ст.м.Черкизовская в день отправления автобуса?спасибо заранее за ответ!

Ответ: Здравствуйте, Анна!

У Вас есть все шансы приобрести билет в день отправления.

С Уважением,
Администрация портала!

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, на каком вокзале я могу приобрести билет до Сочи? И если можно, расписание и стоимость билета. Заранее спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Амина!

Наши автобусы следующие по маршруту Москва-Сочи, отправляются летом. По остальным автовокзалам, не владеем информацией.

С Уважением,
Администрация портала.

Вопрос: Добрый день! Я могу узнать как можно заказать билет с Черкизовской с Москвы до г.Чебоксары на 01 февраля?

Ответ: Здравствуйте Марина!
Вы можете приобрети билеты на автостанции на автостанции Черкизовская по адресу: г.Москва, (м. Черкизовская), пр.Окружной, ВЛ.2А, стр.1.
Вы можете забронировать билет по одному из телефонов :8 (925) 517-37-27 8 (495) 517-37-27 , условия бронирования Вы можете посмотреть перейдя по ссылке :http://www.mrtrans.ru/bron/. Забронированные билеты приобретаются в кассе .
Также на автостанциях действует система электронного бронирования и оплаты билетов на автобусы . Билет можно забронировать на 3 часа в режиме он-лайн. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться у нас на портале, после чего у Вас будет личный кабинет,где Вы сможете как бронировать билеты, так и оплачивать их в терминалах (оплата мобильной связи и др.) QIWI. Также Вы можете самостоятельно забронировать билет на 3 часа , в течение этого времени Вы можете выкупить свой билет в любом из терминалов QIWI ( Инструкция по бронированию электронного билета http://www.mrtrans.ru/e-ticket_instruction/) , либо Вы можете воспользоваться удобным способом оплаты через : 1. Евросеть 2. Яндекс.Деньги 3. WebMoney 4. RBK Money 5. Со счёта телефона Билайн 6. Терминалы Элекснет 7. Терминалы УниКасса 8. Оплата через банкоматы Мастербанка 9. Оплата через PINPAY 10.Терминалы ComePay 11, Банковские карты " VISA, EuroCard/MasterCard".

Вопрос: Как размещать объявление на сайте?

Ответ: Здравствуйте!
Мы ответили Вам письмом на адрес Вашей электронной почты.

Вопрос: Оставила в автобусе Москва-Бетлицы слинг-шарф. 20 января. Выяснила у диспетчера, что слинг сейчас в Кирове ( калужская обл). Передавать обратно в Москву или связываться с пересылкой диспетчер не хочет((( Помогите пожалуйста разрешить ситуацию!

Ответ: Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо выяснить контактные телефоны для связи с владельцем автобуса. В данной ситуации Вам может вернуть шарф исключительно владелец автобуса.

Вопрос: Здравствуйте! Можно ли забронировать билеты на автобус до Кричева на 30 января??
И какой автобус туда идёт ?

Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Автобусы Москва-Могилев, проходят г.Кричев.
Автобусы Москва-Могилев ежедневно отправляются с Щелковского автовокзала, по адресу:Москва, Уральская ул., 2. , в 19:45
По вопросу подробного описания маршрута обращайтесь в справочную Щелковского автовокзала по телефонам:+7(499)748-80-29, 748-89-64.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, где находится автовокзал москвы, откуда ходят автобусы до иваново? И есть ли рейсы в субботу? Заранее - спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Мария!
Автобусы Москва-Иваново отправляются с Щелковского автовокзала, по адресу: Москва, Уральская ул., 2., ежедневно в 07:00, 08:10, 09:30, 11:30, 12:00, 13:00, 15:00, 17:00,
По вопросу подробного описания маршрута обращайтесь в справочную Щелковского автовокзала по телефонам:+7(499)748-80-29, 748-89-64.

Вопрос: Добрый день,сколько стоит билет Москва-Невинномысск?заранее спасибо)

Ответ: Автобусы Москва-Нальчик, проходящие г. Невинномысск, ежедневно отправляются в 17:00 с автостанции на Казанском вокзале, по адресу: Рязанский переулок, д.13, стр.1. Стоимость билета до г. Невинномысска составляет 1950руб.
Предварительная продажа билетов осуществляется за 45 дней до отправления автобуса.

Все автобусы "мягкие" , оборудованные телевизорами , кондиционерами , удобными сидениями с откидывающимися спинками, лежачих мест нет.В автобусе имеется биохимический туалет с умывальником. Чистоту в автобусах обеспечивают водители , поэтому для поддержания комфорта рекомендуем пользоваться туалетом только в экстренных случаях, так как объем туалета ограничен. Это означает, что, если туалет полон, водитель обязан закрыть его во избежание распространения неприятного запаха в салоне. Кроме того, спуск туалетной жидкости и заправка бака водой может производиться только в специально предназначенных для этого местах (требования экологии). Просьба пользоваться туалетами автостоянок при остановках в пути! Автобусы останавливаются,в среднем , каждые 3-4 часа в придорожных кафе , где Вы можете перекусить , размяться и посетить уборную.

На каждый оплаченный билет пассажир имеет право на провоз 1-й единицы багажа в багажном отделении автобуса, общий объем которого не превышает 60х40х20см., а так же ручной клади, провозимой в салоне автобуса на багажных полках, общий размер которой не превышает 60см. и общим весом до 5кг. В случае, если габариты провозимого багажа превышают указанные, багажное место оплачивается отдельно.

Вы можете забронировать билет по одному из телефонов :8(495)507-78-88, 8(925)507-78-88 , условия бронирования Вы можете посмотреть перейдя по ссылке :http://www.mrtrans.ru/bron/. Забронированные билеты приобретаются в кассе .

Также на нашем портале действует система электронного бронирования и оплаты билетов на автобусы , отправляющиеся с автостанции на Казанском вокзале. Билет можно забронировать на 3 часа в режиме он-лайн, в течение этого времени Вы можете выкупить свой билет в любом из терминалов QIWI . ( Инсртукция по бронированию электронного билета http://www.mrtrans.ru/e-ticket_instruction/)
На сегодняшний день билет на автобус можно оплатить через: терминалы (QIWI, Элекснет, Уникасса, Comepay, Pinpay Express), салоны связи «Евросеть», банковской картой Visa Elektron и Maestro, электронными деньгами (WebMoney, Яндекс Деньги, Moneymail, Кошелек QIWI, RBK Money, Деньги@Mail.ru, IntellectMoney), с баланса сотового телефона (Билайн, МТС, Мегафон).
Билет можно забронировать через форму быстрого поиска маршрута : http://www.mrtrans.ru/?page=searchroutes

После оплаты билета, Вы можете распечатать маршрутную квитанцию электронного билета, которая и станет документом, подтверждающим Ваше право на посадку в автобус.
Если Вам требуется бланк строгой отчетности - билет , Вы сможете его получить перед отправлением автобуса, в кассе.
От Вас потребуется No. заказа или ФИО пассажира, также Вам необходимо при себе иметь документ удостоверяющий Вашу личность.