Пользовательское соглашение портала

ДОГОВОР – ОФЕРТА № 1 от 01.04.2010

«Соглашение о пользовании сайтом www.mrtrans.ru»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) компании ООО «Сплайн-Транс», именуемой в дальнейшем «Компания», и содержит все существенные условия по приобретению для Клиента автобусных билетов (далее по тексту – Билетов).
1.2. Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение. Мы, ООО «Сплайн-Транс», гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. Срок действия Вашего согласия является неограниченным.
1.3. В случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Компания обязуется от собственного имени, но за счет Клиента и по его поручению, осуществить юридические и фактические действия, направленные на приобретение по договору купли-продажи в интересах Клиента, для него лично и/или для других лиц место в Транспортном средстве и в соответствии с требованиями, указанными Клиентом в Маршрутной квитанции*.
2.2. Клиент передает Фирме денежные средства, предоставляет сведения и документы, необходимые для исполнения данного поручения, а Компания передает Клиенту проездные документы.
2.3. Условия проезда и стоимость билета, приобретенного в интересах Клиента, указываются в билете, который является неотъемлемой частью настоящего договора и служит подтверждением исполнения Компанией данного поручения.
2.4. Компания является коммерческим представителем и предоставляет Клиенту достоверные сведения о составе услуг, заказанных и приобретаемых в интересах Клиента. Непосредственно услуги предоставляются Клиенту третьими лицами – перевозчиком и прочими лицами, оказывающими услуги по оформлению билетов.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Компания обязуется: подобрать Клиенту билеты, соответствующие его Маршрутной квитанции. Компания производит бронирование и оплату билетов за счет Клиента, проводит переговоры и заключает необходимые сделки по приобретению билетов.
3.2. Исполнение обязательств Компании по настоящему договору подтверждается передачей Клиенту билетов.
3.3. Компания имеет право:
3.3.1. Компания имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Клиентом порядка оплаты или не предоставления Клиентом существенных сведений, необходимых для приобретения билетов. В таком случае Клиент обязуется оплатить Компании издержки, понесенные Компанией в целях исполнения Договора.
3.3.2. Компания имеет право получить от перевозчиков бонусы, скидки и иные формы материального поощрения за приобретение билетов и оставить их в своем распоряжении в качестве дополнительной выгоды.
3.4. Клиент обязуется: произвести своевременную оплату билетов в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ КОМПАНИИ
4.1. При заключении настоящего Договора Клиент оплачивает не менее 11 (одинадцати) % от предварительно рассчитанной стоимости заказа билетов. Полная стоимость заказа должна быть оплачена Клиентом не позднее 3 (трех) часов с момента бронирования билетов.
4.2. Клиент уплачивает Компании сервисный сбор при оплате через платёжные системы в соответствии с Маршрутной квитанцией (автобусные билеты).
4.3. Оплата денежных средств производится в кассах, либо переводом денежных средств через терминалы QIWI, Яндекс.Деньги, RBK-money, Билайн, WEBMONEY, а так же оплатой картами VISA или MASTERCARD

5. ОТЧЕТ КОМПАНИИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ПОРУЧЕНИЯ
Отчетом Компании по исполнению настоящего поручения будет являться передача Клиенту билетов и маршрутной квитанции, включая сервисные сборы.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Компания несет ответственность за выполнение поручения Клиента по настоящему Договору в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ.
6.2. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Клиенту, в связи с его виновными действиями/бездействием, к которым, в частности, относятся:

- неявка или опоздание к отправлению;
- предоставление Компании недостоверной информации, необходимой для оформления билетов;
- нарушение действующего законодательства Российской Федерации.
- нахождение в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и вследствие этого невозможность воспользоваться услугами.

7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласию сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
7.2. В случае прекращения Договора иили отказа от оформленного билета по инициативе Клиента, последний обязан возместить Компании понесенные Компанией издержки. Под издержками в данном случае понимаются фактически понесенные расходы Компании, в том числе денежные средства, потраченные Компанией в целях организации обслуживания Клиента до момента получения письменного извещения от Клиента об отказе от билета, оплаты штрафов и неустоек в пользу перевозчика и прочих лиц, предоставляющих услуги по оформлению билетов.
В состав издержек Компании включается сервисный сбор, взимаемый Компанией за предоставление услуги независимо от суммы компенсации издержек.

8. ВОЗВРАТ

8.1. Пассажир имеет право:

8.1.1. в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет двадцать пять процентов стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади, или получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом двадцати пяти процентов их стоимости;

8.1.2. в случае возврата билета в кассу не позднее чем за два часа до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом пяти процентов их стоимости или в случае возврата билета позднее этого срока, но до отправления транспортного средства получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом пятнадцати процентов их стоимости;

8.1.3. в случае невозможности продолжения перевозки пассажира до пункта его назначения по не зависящим от перевозчика причинам получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади пропорционально непроследованному расстоянию;

8.1.4. возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:

а) отмена отправления транспортного средства;

б) задержка отправления транспортного средства более чем на час;

в) предоставление пассажиру места в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене, чем в том транспортном средстве, на проезд в котором пассажиру продан билет;

г) непредоставление пассажиру указанного в билете места;

5) в случае согласия на проезд в транспортном средстве с оплатой проезда по более низкой цене получить разницу между оплаченной суммой и причитающейся за проезд, перевозку багажа, провоз ручной клади платой;

8.1.5. в случае предоставления транспортного средства с оплатой проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади по более высокой цене, чем в транспортном средстве, указанном в расписании, осуществить проезд, перевозку багажа, провоз ручной клади без доплаты.

8.1.6. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в случаях, предусмотренных настоящей статьей, осуществляется в порядке, установленном правиламиперевозок пассажиров, не позднее чем в течение десяти дней с момента предъявления перевозчику соответствующего требования пассажира.

Сбор ЕКС (сервисный сбор) - не возвращается!

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение принятых на себя настоящим договором обязательств, если это невыполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора.
9.2. В целях настоящего договора к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемия, акты законодательной и исполнительных властей, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, террористические акты, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Маршрутной квитанции (автобусные билеты) и действует до передачи Клиенту проездных документов.
10.2. Все споры и разногласия, которые возникают из настоящего договора или в связи с ним, стороны договорились решать путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия спор передается на разрешение суда по месту нахождения Ответчика.

11. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ
11.1. Вся информация, предоставленная на сайте, предоставляется "как она есть" ("as is") с возможными ошибками, без гарантий любого вида, прямо выраженных или подразумеваемых. Компания не предоставляет никаких гарантий, включая без ограничений гарантии соответствия определённым требованиям, гарантии пригодности для использования в определённых целях, гарантии ненарушения и гарантии, возникающие в результате использования или продажи. Компания не несёт ответственности за какие-либо непрямые, прямые, фактические или косвенные убытки, включая без ограничений упущенную выгоду, убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования информации сайта и его услуг, убытки в результате использования надёжности информации, даже если Компания былы предупреждена о возможности подобных убытков. Услуги, предоставляемые Пользователям бесплатно, могут быть прекращены без объяснения причин и предварительного уведомления.

* марка, модель, тип, регистрационный знак уточняется клиентом (пассажиром) по телефону: +7 (495) 507-78-88

КОМПАНИЯ: ООО «Сплайн-Транс»


Адрес: Москва, Рязанский переулок, д. 13, стр.1

ИНН/КПП 7721524620/772101001
Р/c 40702810200150002644
В ОAО "МИнБ», г. Москва
К/c 30101810300000000600
БИК 044525600

Тел.: 8 (495) 649-44-42 e-mail: info@spline-trans.ru